在刚结束的的法兰克福照明展,一家中国参展企业尤为闪耀,其23年专注于灯泡的生产,在竞争激烈的照明市场,依然保持稳定快速的增长;产品销往全球60多个国家,大功率LED灯泡销量遥遥领先,小功率LED球泡A3系列成为中国产销Zui大的单品,是照明行业的快速发展型企业,得到行业和客户的高度好评,深受全球客户的喜爱。
是什么原因促使这家只生产球泡灯的企业——红壹佰备受各界欢迎?又是什么原因使之在红海竞争中持续增长?带着种种疑问,记者来到红壹佰展位,采访红壹佰董事长林利民先生,深入了解其中成功奥秘及魅力所在。
谈及受客户喜爱这个话题,林总首先分享了一个故事,“大约在2017年的10月,一个越南客户给红壹佰的业务员发了一封邮件,说这是在红壹佰下的第一百个订单。得知此事,我特意邀请了这个客户到中国,并为他准备了两个‘礼物’:一瓶上好的葡萄酒祝贺他今年的第100个柜;另一个礼物是为他的市场提供定制化设计,改进一个新产品,同时共同策划以用更短的时间卖出100个货柜。客户在听到此‘礼物’后非常高兴,立马专程赶来了。”
贴近客户需求,以客户喜好为产品生产的导向,让客户主动寻求合作。一切以产品为主,产品打头阵!这是红壹佰一直坚持的营销战略。正因为坚持回归“产品”,“营销做得不好”的红壹佰印在越来越多客户心中,“产品”的地位变得。
在交谈中了解到,林利民先生不仅是红壹佰的董事长,也是红壹佰的首席产品官和营销官,从红壹佰的产品规划、定位、产品上市策划、营销战略,甚至关键产品的外型、参数,他都会亲自参与其中。他认为营销力回归到原点是产品力,只有产品好了,营销才有基础。他甚至自嘲自己的公司产品做得很好,但营销做得不好。
另外林总谈到,在他年轻之时,业内企业并不关注产品质量,尽是粗制滥造,令人诧异。于是他内心萌生了一个想法,自己生产一支质量过硬的灯泡,一支让客户喜欢的灯泡。“没想到这一做,就是23年”。
谈到为什么只做灯泡时,林总说道:“其实这么多年,在产品的选择上,有众多诱惑,如吸顶灯、筒灯、射灯等等,但我一直对自己说,要将一个灯泡做到,并不受其他影响。而且,我性格较为倔强,就是想做好这一只灯泡,让所有的客户提到红壹佰,都感到满意。
对于照明行业的现状,林总认为,一直以来做多做不精都是照明行业通病。中国不少LED工厂,但缺少好的LED工厂;中国不缺少LED产品,但缺少好的LED产品。现阶段LED光源产品之间的竞争越来越激烈,生产企业想要赚钱也越来越难。同时,很多企业把资源和精力都投入到灯具产品上,对光源产品的重视程度越来越低。红壹佰认为这是一个机会,我们坚持聚焦光源产品,做客户喜欢的产品,让客户主动找我们。将光源产品做精、做细,成为行业第一,同样可以获得长足发展。
“一生只做一支好灯”是红壹佰的经营理念,林利民常告诫员工:“我认为人一辈子能做好一件事就很不容易了,同时能做好很多事的一定是天才。并且时常告诉自己,并不是天才。因为我们不是天才,所以,我们决定一个阶段只做一个产品,把我们所有的精力、资源都投注在一个产品上,保证做到。”
红壹佰仍然坚持只做灯泡,坚持只做一支好灯,做一支让客户喜欢的灯。林利民冀望,通过红壹佰人的共同努力,公司将在2020年成为全球Zui大的LED光源制造中心,让全球更多的客户爱上红壹佰的LED灯泡!
涉及到产品方面,林利民更是按耐不住自己的兴奋。红壹佰始终将客户的要求放在首位,一生只做一支好灯,做一支让客户喜欢的灯,这也使红壹佰在客户心中的地位变得。
红壹佰注重于产品的研发,其研发中心每年推出极具竞争力的大功率新品20余款,获得大功率核心专利79项。目前业内大部分企业的研发团队,一个人同时研发几个产品,红壹佰的研发团队则是几十个人同时研发一个产品。另外,在一个产品上,红壹佰的分工明确,有专门研究产品部件、结构、光源、驱动的项目组,也有产品方案组,质量优化组,成本优化组。“这一切都是为了做一支的好灯!一支让客户喜欢的好灯!”林利民激动说到。
红壹佰非常重视产品质量,对每一支灯都有极其严苛的质量要求。作为把控产品质量的第一道关卡,红壹佰采购部一直坚持严苛的原材料采购标准,必须通过3道关卡,才能成为红壹佰原材料供应商。始终坚持严苛的原材料准入标准,从源头上把控产品质量。在每一批灯正式开始生产前,红壹佰对产出的小批量样品的所有性能指标进行严格检测,包括长寿命测试、冷热冲击、高温验证、安规测试、主要元器件温度测试等5个关键性能指标,保证产品性能。
为了生产出一支的好灯,红壹佰引进了日本丰田精益生产模式TPS,并在TPS的基础上发展出了自己的生产模式RPS,低成本、质量稳定、快速交付是红壹佰生产模式的Zui大特点。红壹佰的生产模式打破了传统的生产流程和作业模式,大平台、小工厂、标准化、多部门快速协调、高度反应等多方面让客户从红壹佰买到质量稳定、价格低的球泡产品。
继引进精益生产之后,红壹佰的下一方向将是智能化,同时2018年标准化工厂也将投入使用,全面推动生产的自动化和智能化,为每一位红壹佰客户提供质量更加稳定的产品!